Катерина Грог — российский топ-эксперт в сфере e-commerce с более чем десятилетним опытом разработки и вывода на рынок сложных цифровых продуктов фудтех, ИТ, логистики и ретейла. Руководила проектами как на стороне крупнейших digital-интеграторов — AGIMA, ADV/web-engineering, НМГ Тех, так и на стороне клиента. В портфеле Катерины такие компании, как OBI, «Пятерочка», «СберЛогистика», ТЦ «Кунцево», ВРБ, курьерская служба Bringo, «Впрок», «Алроса B2C», аптека «Максавит», Mixit, Freshauto и др. Об этом CNews сообщили представители Qsoft.
«На пути цифровизации бизнес-процессов и масштабирования бизнеса e-comm часто сталкивается со сложностями при взаимодействии с вендором. Почему? Здесь все просто: большинство интеграторов — это ИТ-компании на технологическом стеке, их решения продиктованы рынком и точечными запросами клиентов на внедрение, а их конечная цель — это внедренный технологический кейс, круто выглядящий для таких же айтишников. Броские приложения и витрины — это лишь малая часть e-commerce, одна десятая бизнес-процессов. E-comm нуждается в коллаборациях: командах, которые глубоко понимают сам бизнес, ключевые процессы бизнеса, логистику и способны становиться партнерами, а не экспертами «сверху», внедряющими пусть и красивые, но порой бесполезные цифровые решения, не оправдывающие инвестиций. Наша уникальность в двойной экспертизе: мы соединили огромный опыт цифровизации разных проектов c опытом построения стратегий в e-comm, работающих на достижение конкретных бизнес-результатов», – сказала Катерина Грог.
Катерина Грог
С приходом Катерины и ее команды в Qsoft продолжает развиваться целостное направление e-comm, объединяющее в себе все бизнес-юниты: не только инфраструктуру и разработку, но и качественный консалтинг и экспертизу, операционную часть бизнеса, аналитику данных, аналитику всех бизнес-воронок и работу над продуктом.
Партнерами Qsoft станет ретейл, омниканальный ретейл, использующий свою розницу, e-comm со своими складскими мощностями и модульные проекты, которые задействуют маркетплейсы для формирования собственной клиентской базы.
Что «под капотом»? Как провайдеры BaaS-услуг внедряют отечественные решения
Цифровизация
С января 2024 г. digital-интегратор Qsoft становится игроком на рынке масштабирования бизнеса в сфере e-comm: от консалтинга текущей ниши и инжиниринга бизнес-процессов до разработки стратегий для омниканального e-comm как на текущей инфраструктуре бизнеса, так и через анализ рынка и выбор подходящего пути для создания офлайн/онлайн-ретейла.
Компания займется разработкой и внедрением систем WMS, TMS, OMS, PIM, ERP, проведением А/В тестов, внедрением BI и ИИ для персонализации в рамках ЦА, а также станет для e-comm долгожданным бизнес-ориентированным партнером, способным решать задачи любого уровня.
Источник: https://www.cnews.ru/