В феврале 2024 года будут объявлены итоги открытого голосования покупателей за лучшие магазины. Победители, получившие лучшие оценки в своих номинациях, смогут использовать статус «Лучшего магазина года» для развития и повышения инвестиционной привлекательности своего бренда. Сбор информации позволит получить полезные данные о том, как покупатель видит магазин в его конкурентном окружении. Новшеством премии 2023 года станет голосование профессионального жюри по направлениям, требующим специальных компетенций, – таким как цифровая трансформация и клиентоориентированность. Об этом Retail.ru рассказал управляющий партнер премии «Лучший магазин года» Роберт Лебедев.