Упаковка товара напрямую влияет на процент выкупа на маркетплейсах: чем лучше упакован продукт, тем меньше возвратов. Особенно критично качество упаковки для хрупких товаров, посуды, коллекционных вещей, электроники, игрушек, косметики, предметов интерьера, товаров, которые могут быть использованы в качестве подарка. Кроме того, красивая и качественная упаковка работает на создание имиджа продавца и формирование лояльности к бренду. Retail.ru попросил логистические компании рассказать, с какими проблемами с упаковкой товара приходится сталкиваться и как они их решают.
Фото: HAKINMHAN/shutterstock
Как решить проблемы с качеством упаковки?
Артем Смирнов, директор по развитию фулфилмент-оператора «Бета ПРО»
Источник: https://www.retail.ru/